Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez sklep internetowy działający pod adresem: www.bezinstrukcji.pl, prowadzony w formie działalności nierejestrowanej przez Edyta Skolasińska, ul. Borowinowa 20/1, 43‑230 Goczałkowice‑Zdrój, e‑mail: edytaskolasinska@gmail.com.
2. Sklep prowadzi sprzedaż elektronicznych publikacji – e‑booków w formatach PDF, EPUB, MOBI lub innych wskazanych przy opisie produktu.
3. Kontakt ze sklepem jest możliwy pod adresem e‑mail: edytaskolasinska@gmail.com.
4. Regulamin określa prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży oraz zasady korzystania ze sklepu.

 

1. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna korzystająca ze sklepu, która dokonuje zamówienia e‑booków.
2. Sprzedawca – Edyta Skolasińska, prowadząca działalność nierejestrowaną.
3. e‑book – publikacja elektroniczna oferowana w sklepie.
4. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na dostarczeniu e‑booka po dokonaniu płatności.
5. AutoPay – system płatności elektronicznych obsługujący płatności w sklepie.

 

III. Warunki korzystania ze sklepu

1. Korzystanie ze sklepu jest możliwe bez rejestracji konta.
2. Zamówienia są realizowane po dokonaniu płatności i akceptacji zamówienia.
3. Klient zobowiązany jest podać prawidłowy adres e‑mail, na który zostanie przesłany zakupiony e‑book.

 

1. Składanie zamówień

1. Klient dokonuje zamówienia poprzez:
   • wybór e‑booka,
   • przejście do koszyka,
   • wybór płatności przez AutoPay,
   • potwierdzenie zamówienia.
2. Zamówienie zostaje potwierdzone wiadomością e‑mail.

 

1. Płatności

1. Płatność za zamówienie odbywa się poprzez system AutoPay.
2. Płatność musi zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
3. Brak płatności w ciągu 24 godzin powoduje anulowanie zamówienia.

 

1. Dostawa e‑booków

1. Po zaksięgowaniu płatności e‑book zostanie udostępniony Klientowi drogą elektroniczną.
2. Udostępnienie odbywa się przez:
   • wysłanie linku do pobrania na adres e‑mail podany przez Klienta,
   • lub bezpośrednio na stronie „Potwierdzenie zamówienia”.
3. Pliki udostępniane są w formatach określonych przy opisie produktu.

 

VII. Prawo odstąpienia od umowy

1. Z uwagi na fakt, że e‑booki są dostarczane w formie elektronicznej, nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu pobierania lub pobraniu pliku (zgodnie z art. 38 ust. 12 ustawy o prawach konsumenta).
2. Klient traci prawo do odstąpienia w momencie udostępnienia pliku.

 

VIII. Reklamacje

1. Klient może zgłosić reklamację w przypadku:
   • uszkodzonego pliku,
   • braku możliwości pobrania pliku,
   • innych błędów technicznych po stronie sklepu.
2. Reklamacje należy przesyłać na adres: edytaskolasinska@gmail.com z opisem problemu.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

 

1. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
   Edyta Skolasińska, ul. Borowinowa 20/1, 43‑230 Goczałkowice‑Zdrój, e‑mail: edytaskolasinska@gmail.com.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi sklepu oraz kontaktu z Klientem.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia danych.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności i cookies dostępnej pod adresem:
   https://bezinstrukcji.pl/polityka-plikow-cookies-eu/

 

1. Pliki cookies

1. Sklep używa plików cookies w celu prawidłowego działania strony, analizy ruchu i poprawy komfortu użytkowania.
2. Klient może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
3. Szczegóły dostępne w Polityce plików cookies: https://bezinstrukcji.pl/polityka-plikow-cookies-eu/

 

1. Prawa autorskie

1. Wszystkie e‑booki oferowane w sklepie są objęte prawami autorskimi.
2. Klient otrzymuje licencję na korzystanie z e‑booków wyłącznie na własny użytek.
3. Niedozwolone jest udostępnianie plików osobom trzecim.

 

XII. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu www.bezinstrukcji.pl.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, o czym Klienci zostaną poinformowani na stronie sklepu.